SERVICIOS

La revolución tecnológica nos lleva a desechar todo muy facilmente afectando los recursos del planeta. 

 

Nuestros servicios estan enfocados a extender la vida útil de los equipos electrónicos. Buscando siempre  ofrecer a nuestros clientes calidad y rentabilidad  sin olvidar la responsabilidad con el medio ambiente. 

REPARO DE EQUIPOS
  • Reparo de equipos electronicos con especialización en tecnologías de conectividad, wireless, wifi, telefonía IP, gateways de voz, receptores de tv satelitales y terrestres, cablemodems, videoconferencia, equipo biometrico, videovigilancia y seguridad entre otros.

  • Centro de garantía y reparación autorizada para fabricantes o distribuidores.

  • Reacondicionamiento de telefonos, receptores de CATV, cablemosdem, receptores satelitales y terrestres, modems de ADSL o fibra, entre otros.

  • Analisís tecnicos de estado de equipos.

  • Historial de fallas por marca, modelos, numero de serie desde el primero al último. 

ADMINISTRACION DE REFACCIONES
  • En espacio de almacen de NFS o del cliente.

  • Envio, recuperación y reabastecimiento de refacciones de acuerdo a analisís.

  • Recomendaciones de reparación o compra para cumplir niveles de servicio.

  • Sistema Web de RMA provisto por NFS o el cliente.

  • Sistema de Control de Inventarios provisto por NFS o el cliente.

  • Sistema de Control de Envios provisto por NFS o el cliente.

  • Servicio 24 horas todos los días.

SISTEMA  DE SEGUIMIENTO DE REPAROS Y ENVIOS
  • NFS cuenta con un sistema Web donde los clientes pueden registrar sus equipos, ver la recepción de sus envios (RMA), el avance de sus reparos e información de envio de sus equipos al ser reparados.

  • Para cada equipo se registra los tiempos de recepción, fallas, reparos y garantía.

  • La información de los reparos son accesibles a los clientes.

© 2013 NFS Mexico

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